Conform de Belgische en Europese wetgeving zijn wij verplicht om u de volgende informatie te verstrekken over onze onderneming en de exploitatie van deze website.

1. Identificatie van de onderneming

2. Contactgegevens

3. Bedrijfsactiviteiten

3.1 Hoofdactiviteit

Batterij-RUD is gespecialiseerd in de verkoop van hoogwaardige thuisbatterijen voor energieopslag. Onze activiteiten omvatten:

3.2 Doelgroep

Onze producten en diensten zijn gericht op:

• Particuliere consumenten in België en Nederland
• Kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's)
• Installateurs en professionals in de energiesector

4. Exploitant van de website

4.1 Verantwoordelijke voor de publicatie

4.2 Hosting

Let op: De hostingprovider is alleen verantwoordelijk voor de technische infrastructuur en niet voor de inhoud van de website.

5. Intellectuele eigendomsrechten

5.1 Auteursrecht

Alle inhoud op deze website, inclusief maar niet beperkt tot:

• Teksten, artikelen en productbeschrijvingen
• Afbeeldingen, foto's en illustraties
• Logo's, merknamen en huisstijl
• Video's en multimedia-content
• Grafische vormgeving en website-layout
• Software en broncode

...is beschermd door auteursrecht en eigendom van Batterij-RUD of haar licentiegevers.

5.2 Verboden handelingen

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Batterij-RUD is het niet toegestaan om:

5.3 Toegestaan gebruik

U mag de inhoud van deze website alleen gebruiken voor:

• Persoonlijk, niet-commercieel gebruik
• Informatie opzoeken over onze producten en diensten
• Het plaatsen van bestellingen

5.4 Merkrechten

De naam "Batterij-RUD", ons logo en andere merkaanduidingen zijn geregistreerde handelsmerken of handelsnamen van Batterij-RUD. Het gebruik van deze merken zonder onze toestemming is verboden.

5.5 Inbreuk melden

Vermoedt u een inbreuk op onze intellectuele eigendomsrechten? Of meent u dat wij inbreuk maken op uw rechten? Neem dan contact met ons op via contact@batterij-rud.com.

6. Aansprakelijkheid en garanties

6.1 Website-inhoud

Wij streven ernaar om de informatie op onze website zo nauwkeurig en actueel mogelijk te houden. Desondanks kunnen wij niet garanderen dat alle informatie te allen tijde volledig, correct en actueel is.

6.2 Beschikbaarheid website

Wij streven naar een continue beschikbaarheid van onze website, maar kunnen niet garanderen dat de website te allen tijde toegankelijk is. Onderhoud, storingen of technische problemen kunnen tijdelijk de toegang beperken.

6.3 Externe links

Onze website kan links bevatten naar externe websites van derden. Wij hebben geen controle over de inhoud van deze websites en zijn niet verantwoordelijk voor:

• De inhoud, privacy policies of praktijken van externe websites
• Producten of diensten die via externe websites worden aangeboden
• Schade of verlies als gevolg van het gebruik van externe websites

6.4 Productinformatie

Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven met correcte specificaties en afbeeldingen. Kleine afwijkingen in kleur, afmetingen of uitvoering zijn mogelijk en vormen geen grond voor reclamatie.

7. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

7.1 Toepasselijk recht

Op deze website, alle transacties en alle geschillen die hieruit voortvloeien, is het Belgisch recht van toepassing, met inbegrip van:

• Wetboek Economisch Recht (WER)
• Europese consumentenwetgeving
• Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR)

7.2 Bevoegde rechtbank

Bij geschillen die niet in der minne kunnen worden opgelost, zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven bevoegd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

7.3 Alternatieve geschillenbeslechting

Voordat u naar de rechtbank stapt, raden wij aan om gebruik te maken van alternatieve geschillenbeslechting:

8. Privacy en gegevensbescherming

8.1 AVG/GDPR compliance

Batterij-RUD verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

Voor volledige informatie over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, zie ons Privacybeleid.

8.2 Gegevensbeschermingsautoriteit

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? U kunt contact opnemen met de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

9. Beveiliging en technologie

9.1 SSL-certificaat

Deze website is beveiligd met een SSL-certificaat (Secure Sockets Layer). Alle gegevens die tussen uw browser en onze server worden uitgewisseld, zijn versleuteld.

9.2 Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.

10. Beroepsaansprakelijkheidsverzekering

Een kopie van het verzekeringspolisblad is op aanvraag beschikbaar.

11. Geschillen en klachten

11.1 Klachtenprocedure

Heeft u een klacht? Wij nemen klachten zeer serieus en doen ons best om deze snel en naar tevredenheid op te lossen.

11.2 Niet tevreden over de oplossing?

Indien u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u uw klacht voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie (zie sectie 7.3).

12. Wijzigingen en updates

12.1 Wijzigingen in wettelijke vermeldingen

Wij behouden ons het recht voor om deze wettelijke vermeldingen te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.

12.2 Datum laatste update

Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

13. Contact voor juridische vragen

Heeft u vragen over deze wettelijke vermeldingen of andere juridische aspecten van onze dienstverlening? Neem gerust contact met ons op.